搭建暖心互动平台  打造党建服务品牌

李园街道党工委

近年来，李园街道坚持把提升服务水平作为党建工作的主攻方向，牢固树立“群众呼声是第一信号、群众满意是第一追求、和谐发展是第一责任”的工作理念，以大力开展“基层组织建设巩固提升年”活动为契机，创新思路搭建干群暖心互动平台，多措并举完善服务群众长效机制，倾力打造“魅力李园党旗红”党建服务品牌。现将有关情况汇报如下：

一、以教育培训为基础，锤炼服务队伍

一是全面开展学习教育。1、开展经常性教育。村庄、管区二级联动，分层负责，构建党员经常性教育培训责任体系。严格落实“三会一课”、“党员活动日”等制度，利用社区党校、农村远程教育平台等，切实加强党员教育培训，确保学习常态化、活动经常化、管理制度化。2、开展党员集中轮训工作。主要集中利用3月份、9月份两个月的时间，对全体农村党员集中轮训，领导班子成员坚持带头讲党课。目前，全街道已有5200余名党员参加了培训，机关党员干部集体学习4次、专题讨论4次、观看党性教育片6部、外出参观6次。

二是从严落实学习制度。始终坚持把 “三会一课”活动作为一项重要工作来抓，党工委选派了197名机关干部担任党建指导员，党建指导员根据支部特点和工作实际，有针对、有重点地指导支部落实好“三会一课”制度，不断提高党员思想政治素质，有效推动了工作作风转变、工作水平提升。党建办每季度集中检查一次“三会一课记录簙”，并将检查结果纳入党支部和党支部书记年度考核。

三是建立志愿服务队伍。街道机关党支部率先组建“李园街道机关党员志愿服务队”，围绕社会所需、群众所求，以维护稳定、促进发展、改善民生、构建和谐为核心，重点服务生活困难群众、弱势群体和农民工群体，因地制宜地开展便民利民、扶贫帮困等志愿服务活动。目前，李园街道已成立党员志愿服务队65个，开展志愿服务活动160余次。

二、以五项活动为载体，创设服务平台

一是开展“亲民饭桌”活动。继续开展“进百姓家、拉百姓呱、帮百姓忙”活动，机关包村干部时常走进村庄和群众家中，每季度至少开展一次“亲民饭桌”活动，倾听群众心声，掌握村情民情一手资料，拓宽社情民意反映渠道。活动期间，每名包村干部对所包村庄都进行逐户走访，建立了台账，对群众反映的意见和建议，第一时间向党工委反馈，党工委及时组织相关职能部门受理、解决村庄、群众的实际困难；党政领导干部主动关心困难党员、老党员，适时进行走访慰问，加强对党员的关怀激励。目前，已累计到6548户群众家做客，征集意见建议676条、解决实事415件、化解纠纷265起。该做法青岛市委组织部《决策参阅》、中共青岛市委办公厅《青岛信息》进行了刊发。

二是开展联户家庭“贴心衣物送上门”活动。号召机关干部根据自身实际，结合走访活动，为各自所联系的困难群众，量身购置（赠送）衣服（或鞋帽），积极开展“贴心衣物送上门”活动。通过为困难群众送上贴心“小棉袄”，进一步拉近干群关系，引导机关干部将困难群众的冷暖时刻放在心上，增强群众观念，加深干群感情交流。目前，全街道100余名机关干部已累计为120余名困难群众送上了贴心衣物。

三是开展村级后进班子“三包一联”活动。针对换届选举后，部分村“两委”班子不健全，战斗力、凝聚力不强，软弱涣散的突出问题，将对后进村级班子实施“三包一联”动态管理作为2015年党建“书记项目”（即按村庄总数10%的比例，综合筛选出16个相对后进村，每个后进村，确定1个企业、1个部门和1个强村进行帮包，由1名领导班子成员进行定向联系），统筹做好整顿转化各项工作。目前，参与活动的48个结对单位累计整合资金180余万元，实施实事项目45个；新建和修缮14个村级组织活动场所；新建32个村级文化广场；整顿转化明家官庄等16个软弱涣散村级班子。

四是开展支部党员服务“双承诺”活动。重视发挥党员的示范作用，由街道投资8万余元，统一制作了“党员家庭户”门牌和“党员联户”网格图，党员亮明身份。由村党员干部带头，每名党员结合工作和生活实际，在带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬新风正气等方面向党组织和群众作出全面承诺，并承诺年内至少为群众办3件实事。目前，根据督查情况，承诺事项完成率已达到95%以上。同时，认真落实村干部“坐班”制度，每月25日前将下个月的坐班表公开张贴在村务公开栏内，确保及时受理村民需求。

五是开展机关服务窗口“三比三评”活动。在机关服务窗口和窗口单位深入开展“比技能、比作风、比业绩，群众评议、党员互评、领导点评”活动，设立首问责任岗、党员示范岗，有效推动了服务窗口和窗口单位的党员干部强化服务意识，改进服务作风，提高服务水平，提升了群众满意度。

三、以制度规范为抓手，保障服务成效

一是健全考评指标设置机制。明确目标导向，将党建活动开展与街道党工委、办事处中心工作紧密联系起来，明确党建责任人。注重考核的可操作性，量化指标，明确开展基层组织建设服务年活动的常规工作，把“软指标”变成“硬杠杠”，将其考核纳入对农村、管区工作特别是支部书记、管区书记的考核内容，增强了工作的责任感和紧迫感。

二是建立健全动态考评机制。推进工作述职制度，7月份、12月份组织二次述职会议，各村（居）、各管区负责人分别就上半年、下半年党建活动开展情况进行述职，村级层面述职由各管区负责组织、考评；管区层面述职由党工委负责组织、考评，考评结果在全街道通报，全面接受群众监督。年终，党建办结合各党支部、党员干部业务工作和活动开展情况，进行综合考核、排名。