为广泛深入宣传跨省异地就医住院费用直接结算工作,引导广大参保人正确理解政策要点和办理流程,近期,医保中心开展以“跨省异地就医住院费用直接结算”为主题的系列宣传活动,切实让群众听明白、会办理,活动取得良好实效。
想群众之所想,急群众之所急,做接地气的宣传,达最实在的目的。此次宣传真正从群众需求出发,重点宣传跨省异地就医结算的内容、办理程序、管理要求、服务方式等,重点告知群众备案条件、注意事项,重点解释就医地目录、参保地待遇、就医地管理的政策要点、可能的待遇差异及解决办法,进行理性引导。我们利用人社局统一制作的微信宣传画册、政策解读宣传海报、政策解读宣传彩页等,在全市范围内进行多渠道全方位宣传覆盖。
一是线上线下集中报道。从跨省异地联网结算开始,我们就在《今日平度》、《平度市政务信息网》等本地报刊、网络上进行相关政策介绍,将政策讲清讲透。
二是重点区域广泛覆盖。医保经办窗口工作人员进行认真培训,为群众答疑解惑。在全市400余家定点医药机构张贴政策解读宣传海报,并在相关定点医疗机构电子显示屏滚动播放。
三是借“春风送岗”活动在各大乡镇开展政策宣传活动。医保工作人员借助人社局的“春风送岗”活动,在市、各乡镇开展了为期1个月的跨省异地就医结算政策宣传,现场悬挂醒目的宣传横幅,发放宣传彩页1000余份,为群众耐心解读异地就医直接结算政策,详细解答异地就医直接结算办理程序。
通过近期集中宣传,更多的群众了解了跨省异地就医直接结算政策的便利性,提高了对医保政策的知晓率,增强了群众获得感,提高了满意度。