公用事业管理处认真履行职责，强化内部管理，提升工作效能，较好地完成了年度工作目标。围绕全市中心工作和上级部署的重点工作，结合单位职责认真实施完成业务工作目标。注重自身建设和公共责任的履行，服务效能不断提升。持之以恒地转作风、优服务、提效能，满足群众多层次、多样化的公共服务需求，增强群众幸福感和获得感。坚持“情系公用、用心为民”的理念，不断提高业务水平，全面提升群众满意度，持续推进公用事业管理工作再上新台阶。